1. Scope and controller1. نطاق السياسة والجهة المسؤولة
This Privacy Policy applies to the public Al-Asafy Group for Investments website at alasafygroup.com. It does not automatically apply to the separate Investor Portal or to third-party websites linked from this site; those services may publish their own privacy terms.تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع العام لمجموعة العسافي للاستثمارات على alasafygroup.com. ولا تنطبق تلقائياً على بوابة المستثمر المنفصلة أو مواقع الأطراف الخارجية المرتبطة بالموقع، إذ قد تكون لتلك الخدمات سياسات خصوصية مستقلة.
2. Information we may receive2. المعلومات التي قد نستلمها
When you choose to contact us, the information you prepare may include your name, email address, phone number, subject, and message. Our hosting provider and normal internet infrastructure may also process technical information such as IP address, browser/device information, request time, and security logs as part of operating and protecting the website.عندما تختار التواصل معنا، قد تتضمن المعلومات التي تُعدّها اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وموضوع الرسالة ومحتواها. وقد يعالج مزود الاستضافة والبنية التحتية المعتادة للإنترنت معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح أو الجهاز ووقت الطلب وسجلات الأمان ضمن تشغيل الموقع وحمايته.
3. Why information is used3. لماذا تُستخدم المعلومات
Information you send may be used to respond to inquiries, provide requested information, route a request to the appropriate team, maintain business correspondence, protect the website and organization from misuse, and satisfy applicable legal or regulatory obligations.قد تُستخدم المعلومات التي ترسلها للرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات المطلوبة وتوجيه الطلب إلى الفريق المناسب والاحتفاظ بالمراسلات المهنية وحماية الموقع والمجموعة من سوء الاستخدام والوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية المطبقة.
4. Third-party services and links4. الخدمات والروابط الخارجية
The website contains embedded Google Maps and links to services such as the Investor Portal, WhatsApp, Facebook, Instagram, and Google Maps. When you load or open those services, the relevant third party may process information under its own policies. Al-Asafy Group does not control the privacy practices of independent third-party services.يتضمن الموقع خرائط Google مضمنة وروابط إلى خدمات مثل بوابة المستثمر وواتساب وفيسبوك وإنستغرام وخرائط Google. عند تحميل أو فتح تلك الخدمات، قد يعالج الطرف الخارجي المعني معلومات وفق سياساته الخاصة. لا تتحكم مجموعة العسافي في ممارسات الخصوصية للخدمات الخارجية المستقلة.
5. Security, disclosure, and retention5. الأمان والإفصاح والاحتفاظ
We aim to use reasonable organizational and technical safeguards appropriate to the website and information involved. No internet transmission or storage method can be guaranteed to be completely secure. Information may be shared internally with personnel who need it to handle your request, with service providers necessary to operate business systems, or when disclosure is required by applicable law, a competent authority, or to protect legitimate rights and security. Business correspondence is retained only as reasonably necessary for its purpose and applicable obligations.نسعى إلى استخدام إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة تتناسب مع الموقع والمعلومات المعنية، مع العلم أنه لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي وسيلة إرسال أو تخزين عبر الإنترنت. قد تُشارك المعلومات داخلياً مع الموظفين الذين يحتاجونها لمعالجة طلبك، أو مع مزودي الخدمات اللازمين لتشغيل الأنظمة، أو عندما يكون الإفصاح مطلوباً بموجب القانون المطبق أو من جهة مختصة أو لحماية الحقوق والأمن المشروعين. ويُحتفظ بالمراسلات المهنية للمدة المعقولة اللازمة لغرضها والالتزامات المطبقة.
6. Your choices and requests6. خياراتك وطلباتك
You may choose not to submit optional information. You may also contact us to ask about personal information you previously sent, request correction where appropriate, or request deletion where retention is not required for a legitimate business or legal reason.يمكنك اختيار عدم تقديم المعلومات الاختيارية. ويمكنك أيضاً التواصل معنا للاستفسار عن المعلومات الشخصية التي سبق أن أرسلتها أو طلب تصحيحها عند الاقتضاء أو طلب حذفها عندما لا يكون الاحتفاظ بها مطلوباً لغرض مهني مشروع أو التزام قانوني.
7. Children7. الأطفال
This corporate and investment information website is not designed to solicit personal information from children. A minor should use investment-related services only with the involvement of a parent or legal guardian and subject to the applicable contractual and legal requirements.هذا الموقع المؤسسي والاستثماري غير مصمم لطلب المعلومات الشخصية من الأطفال. وينبغي للقاصر استخدام الخدمات المتعلقة بالاستثمار فقط بمشاركة ولي الأمر أو الوصي القانوني ووفق المتطلبات التعاقدية والقانونية المطبقة.
8. Updates and contact8. تحديث السياسة والتواصل
We may update this policy when website features, service providers, or applicable requirements change. The effective date shown above identifies the current version. Questions or privacy requests can be sent to info@alasafygroup.com.قد نحدّث هذه السياسة عند تغير ميزات الموقع أو مزودي الخدمات أو المتطلبات المطبقة. ويحدد تاريخ السريان المبين أعلاه النسخة الحالية. يمكن إرسال الأسئلة أو طلبات الخصوصية إلى info@alasafygroup.com.
